CRM? Ne treba nam. Sve imamo u Excelu.

Ista ta priča ponavlja se svuda u svetu.

Istraživanja pokazuju da više od 90% uspešnih kompanija koristi CRM kao osnovni alat prodaje. Kod nas, međutim i dalje postoji uverenje da je CRM komplikovan, samo za velike firme ili da uzima više vremena nego što donosi.

Najčešće to kažu oni koji ga još nisu probali.

U praksi, uvođenje CRM-a izgleda ovako:

prvo sumnja, onda negodovanje (opet nešto novo), pa malo otpora (nema vremena sad za to) i onda, posle nekoliko nedelja, dođe trenutak kad se desi klik.

Kad prodavac shvati da može da vidi sve svoje klijente i dogovore na jednom mestu.

Kad menadžer vidi koliko prilika stoji bez akcije.

Kad tim više ne traži podatke po porukama i starim mejlovima.

CRM ne menja ljude, ali menja način rada.

Od improvizacije pravi sistem, od intuicije jasan pregled, od sreće utvrđen proces.

A najlepši trenutak je onaj kada neko u timu kaže: „Ne znam kako smo radili bez ovoga.“

Ako i tvoj tim još uvek drži sve u Excelu, možda je vreme da otkrije koliko je lakše kad sve stvarno imaš na jednom mestu.

Isprobaj KickOff CRM i preskoči fazu negodovanja.